Liên Hệ Chúng Tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng mang đến cho bạn dịch vụ và hỗ trợ chuyên nghiệp nhất.
Đội ngũ AV88 luôn nỗ lực mang đến cho người dùng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Dù bạn gặp vấn đề kỹ thuật, có nhu cầu hợp tác kinh doanh, hay muốn đóng góp những ý kiến quý báu, chúng tôi đều rất hoan nghênh bạn liên hệ. Đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ hỗ trợ và giải đáp cho bạn trong thời gian sớm nhất.
Phương Thức Liên Hệ
📧 Liên Hệ Qua Email
Email CSKH: support@av88.one
Hợp Tác Kinh Doanh: business@av88.one
Hỗ Trợ Kỹ Thuật: tech@av88.one
Hợp Tác Truyền Thông: media@av88.one
Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ vào ngày làm việc, 48 giờ vào ngày lễ.
📞 Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại
Hotline CSKH: 400-888-8888
Hỗ Trợ Kỹ Thuật: 400-888-8889
Tư Vấn Kinh Doanh: 400-888-8890
Thời gian phục vụ: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 9:00 - 21:00
💬 Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến
Nhóm QQ chính thức: 123456789
CSKH qua WeChat: AV88_Support
Weibo chính thức: @AV88官方
Thời gian trực tuyến: Phản hồi tức thì 7x24 giờ
🏢 Địa Chỉ Công Ty
Địa chỉ trụ sở chính:
Tầng 18, Tòa nhà Sáng tạo, Khu công nghệ cao, Quận Triều Dương, Bắc Kinh
Mã bưu chính: 100000
Thời gian tiếp đón: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 - 18:00 (cần đặt lịch hẹn trước)
Để Lại Lời Nhắn Trực Tuyến
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay góp ý nào, vui lòng điền vào biểu mẫu dưới đây, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.
Các Loại Câu Hỏi Thường Gặp
Hỗ Trợ Kỹ Thuật
- Game không khởi động được hoặc chạy bất thường
- Vấn đề đăng nhập tài khoản và mật khẩu
- Gợi ý tối ưu hóa hiệu năng game
- Vấn đề tương thích hệ thống
Dịch Vụ Tài Khoản
- Đăng ký và xác thực tài khoản
- Chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Cài đặt bảo mật và xác thực hai yếu tố
- Tìm lại tài khoản và khiếu nại
Hợp Tác Kinh Doanh
- Hợp tác với nhà phát triển game
- Quảng cáo và quảng bá
- Đại lý kênh và phân phối
- Hợp tác thương hiệu và tài trợ
Góp Ý
- Góp ý về chức năng sản phẩm
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Báo cáo lỗi và phản hồi vấn đề
- Đề xuất tính năng mới
Cam Kết Thời Gian Phản Hồi
Vấn Đề Khẩn Cấp
Trong vòng 2 giờ
Vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường
Vấn Đề Thông Thường
Trong vòng 24 giờ
Hỗ trợ kỹ thuật thông thường và các vấn đề về tài khoản
Tư Vấn Kinh Doanh
Trong vòng 48 giờ
Thương lượng hợp tác và các vấn đề liên quan đến kinh doanh
Góp Ý
Trong vòng 72 giờ
Góp ý cải tiến sản phẩm và yêu cầu tính năng